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李先生因信用卡逾期收到銀行催收電話，隨后在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到一條廣告：“專業(yè)解決銀行債務(wù)問題！協(xié)商分期免息，代理費(fèi)50%成功后支付”，李先生瞬間心動(dòng)，便私下聯(lián)系廣告發(fā)布者，對(duì)方自稱有銀行內(nèi)部關(guān)系可違規(guī)操作，并向李先生展示其之前做過的成功案例。李先生因擔(dān)心自身征信收到影響，便支付了3萬元代理費(fèi)，但對(duì)方收款后便徹底失聯(lián)，李先生滿心期待的“債務(wù)方案”也化為泡沫。
【案例分析】
不法分子一般會(huì)通過社交媒體評(píng)論區(qū)、短視頻等渠道發(fā)布可以幫助消費(fèi)者“消除債務(wù)”“洗白征信”等信息，以此為幌子，誘導(dǎo)消費(fèi)者上鉤，隨后向消費(fèi)者索要身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、聯(lián)系方式等個(gè)人信息。同時(shí)，不法分子向消費(fèi)者索要高額代理費(fèi)用，消費(fèi)者轉(zhuǎn)賬后對(duì)方就消失的無影無蹤，對(duì)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全及個(gè)人信息安全造成傷害。
【風(fēng)險(xiǎn)提示】
1、警惕“征信修復(fù)”“免息分期”等話術(shù)。 征信報(bào)告由人民銀行征信中心統(tǒng)一管理，任何關(guān)于“洗白征信”“快速修復(fù)”等說辭都屬于騙局。金融機(jī)構(gòu)等官方機(jī)構(gòu)不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您進(jìn)行所謂的“征信修復(fù)”或“征信提升”，更不會(huì)要求您進(jìn)行轉(zhuǎn)賬！如有疑問請(qǐng)撥打廣州銀行官方客服電話（400-839-6699）或征信中心官方客服電話（400-810-8866）咨詢。
2、保護(hù)自身個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)安全。 消費(fèi)者應(yīng)保管好自身的身份證件、銀行卡等個(gè)人重要信息，不輕易委托他人代理辦理業(yè)務(wù)，避免個(gè)人信息泄露造成財(cái)產(chǎn)損失。
3、 依法維護(hù)自身合法權(quán)益。 當(dāng)消費(fèi)者自身合法權(quán)益受到傷害時(shí)，消費(fèi)者可以通過向監(jiān)管部門投訴、申請(qǐng)行政調(diào)解、提起法律訴訟等渠道維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
消費(fèi)者需牢記：合法維權(quán)無需支付高額費(fèi)用，任何承諾“走捷徑”的行為都暗藏風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)遇到問題時(shí)，請(qǐng)保持冷靜，選擇官方渠道，才能維護(hù)自身合法權(quán)益。
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